Don't forget these picks!
Awesome Product Name
Kochasz to? Dodaj do swojej listy życzeń
Twoje ulubione rzeczy, wszystko w jednym miejscu. Kupuj szybko i łatwo z funkcją listy życzeń!
[title]
[message]Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez Helena i Kasia Warszawa. Na całej stronie terminy „my”, „nas” i „nasz(e)” odnoszą się do Helena i Kasia Warszawa. Helena i Kasia Warszawa udostępnia tę stronę, w tym wszystkie informacje, narzędzia i usługi dostępne na tej stronie, Tobie – użytkownikowi – pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień określonych tutaj.
Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując u nas cokolwiek, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany niniejszym Regulaminem („Warunki”, „Regulamin”), w tym dodatkowymi warunkami, zasadami i politykami, do których odwołujemy się w niniejszym dokumencie i/lub które są dostępne poprzez hiperłącze. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym bez ograniczeń do użytkowników będących przeglądającymi, sprzedawcami, klientami, kupcami i/lub współtwórcami treści.
Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do dowolnej części strony lub korzystając z niej, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki niniejszej umowy, nie możesz uzyskiwać dostępu do strony ani korzystać z żadnych usług. Jeżeli niniejsze Warunki są traktowane jako oferta, ich przyjęcie jest wyraźnie ograniczone wyłącznie do niniejszych Warunków.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają niniejszym Warunkom. Najnowszą wersję Regulaminu możesz w każdej chwili przejrzeć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie z witryny lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na Shopify Inc., która zapewnia internetową platformę e-commerce umożliwiającą nam sprzedaż naszych produktów i usług Tobie.
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki („Warunki”) regulują korzystanie przez Ciebie z naszej strony internetowej oraz wszystkie zakupy dokonywane za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
1.2 Uzyskując dostęp do naszej strony, składając zamówienie lub w inny sposób wchodząc z nami w interakcję, zgadzasz się w pełni przestrzegać niniejszych Warunków.
1.3 Niniejsze Warunki obejmują i włączają naszą Politykę prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danymi osobowymi.
1.4 Zalecamy wydrukowanie kopii niniejszych Warunków do celów przyszłych odniesień.
2.1 Oświadczasz i gwarantujesz, że masz co najmniej 18 lat oraz posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy.
2.2 Składając zamówienie, potwierdzasz, że:
(a) przeczytałeś(-aś) niniejsze Warunki w całości;
(b) dokonujesz zakupu wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny; oraz
(c) zgadzasz się przestrzegać wszystkich zobowiązań określonych w niniejszym dokumencie.
2.3 Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz składać zamówienia.
3.1 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usługi każdemu, z dowolnego powodu i w dowolnym czasie.
3.2 Twoje treści (z wyłączeniem danych karty kredytowej) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej przez sieci i modyfikowane w celu spełnienia wymogów technicznych. Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłu.
3.3 Zgadzasz się nie powielać, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi bez wyraźnej pisemnej zgody.
3.4 Nagłówki służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację.
3.5 Niniejsze Warunki obejmują i włączają naszą Politykę prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danymi osobowymi.
4.1 Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje na tej stronie są nieścisłe, niekompletne lub nieaktualne. Materiały są dostarczane wyłącznie w celach ogólnych.
4.2 Informacje historyczne służą jedynie celom referencyjnym.
4.3 Możemy modyfikować zawartość strony w dowolnym momencie bez obowiązku jej aktualizowania.
4.4 Zgadzasz się, że to na Tobie spoczywa obowiązek monitorowania zmian na stronie.
5.1 Ceny produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
5.2 Możemy modyfikować lub zakończyć świadczenie Usługi w dowolnym momencie bez powiadomienia.
5.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi.
6.1 Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online i podlegać ograniczonej dostępności.
6.2 Wszystkie zwroty lub wymiany muszą odbywać się zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
6.3 Dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie wyświetlać kolory i obrazy produktów, ale nie możemy zagwarantować dokładności wyświetlania na Twoim ekranie.
6.4 Zastrzegamy sobie prawo do:
6.5 Nie gwarantujemy, że jakość produktów spełni oczekiwania ani że błędy zostaną poprawione.
7.1 Wszystkie ceny produktów podane na naszej stronie obejmują koszty dostawy, ale nie obejmują podatków, ceł ani innych opłat rządowych.
7.2 Wszystkie zamówienia są wysyłane na warunkach „bez opłaconych ceł i podatków”. Jesteś importerem rejestrowym i odpowiadasz za uiszczenie wszelkich ceł, importowego VAT lub dodatkowych opłat nałożonych przez Twój kraj.
7.3 Ponieważ przepisy importowe różnią się w zależności od kraju, to Ty odpowiadasz za zapewnienie zgodności z prawem obowiązującym w Twoim kraju.
7.4 Dokładamy starań, aby ceny były poprawne. W przypadku błędu:
7.4.1 Powiadomimy Cię i damy możliwość potwierdzenia zamówienia po prawidłowej cenie lub jego anulowania.
7.4.2 Jeśli nie odpowiesz, zamówienie zostanie anulowane i zwrócone.
7.5 Nie jesteśmy zobowiązani do realizacji zamówienia, w którym wystąpił błąd cenowy, nawet jeśli otrzymałeś(-aś) potwierdzenie zamówienia.
8.1 Zamówienia podlegają dostępności produktów.
8.2 Wiążąca umowa powstaje dopiero wtedy, gdy wyślemy Ci Potwierdzenie zamówienia.
8.3 Zamówienia zawierające wiele pozycji mogą być wysyłane osobno.
8.4 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia, nawet po jego potwierdzeniu. W przypadku anulowania zapewnimy pełny zwrot środków.
9.1 W Helena i Kasia Warszawa oferujemy różne bezpieczne i wygodne opcje płatności, opisane poniżej.
(a) Karty kredytowe (Visa, MasterCard, American Express, Maestro przez Stripe)
(b) Portfele cyfrowe (Apple Pay, Google Pay)
9.2 Nasz dostawca płatności Stripe zapewnia bezpieczne przetwarzanie Twojej płatności.
Jak to działa:
(a) Wprowadź dane karty kredytowej podczas realizacji zamówienia.
(b) Twoje informacje są szyfrowane i przetwarzane w bezpieczny sposób.
(c) Twoja karta zostanie obciążona po zrealizowaniu zamówienia.
9.3 Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych i szyfrowanych systemów płatniczych w celu ochrony Twoich danych osobowych i finansowych.
9.4 Oszustwa, nieuprawnione użycie i obciążenia zwrotne (chargeback)
9.4.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieuprawnione użycie Twoich kart kredytowych, debetowych lub przedpłaconych przez osoby trzecie, nawet jeśli karty te zostały zgłoszone jako skradzione. Możemy powiadomić odpowiednie organy (w tym biura informacji kredytowej) o oszukańczych płatnościach lub nielegalnej działalności.
9.4.2 Nie możesz:
(a) dokonywać obciążeń zwrotnych lub próbować dokonać obciążenia zwrotnego jakiejkolwiek dokonanej płatności; ani
(b) odwracać jakiejkolwiek dokonanej płatności.
9.4.3 Zobowiązujesz się w pełni nas zwolnić z odpowiedzialności za wszelkie obciążenia zwrotne lub anulowania płatności, w tym wszystkie związane z tym straty, koszty, zobowiązania lub wydatki, które poniesiemy w wyniku takich działań.
10.1 Dokładamy starań, aby zapewnić płynne doświadczenie dostawy. Darmowa standardowa wysyłka jest dostępna dla wszystkich zamówień na terenie PL.
10.2 Ubezpieczona wysyłka priorytetowa obejmuje:
10.3 Ostateczny czas złożenia zamówienia to 23:45 CET (czas wschodni PL).
10.4 Czas realizacji: od kilku godzin do 2–6 dni roboczych. Czas dostawy: 7–14 dni roboczych, czasem do 4 tygodni.
10.5 Czasy dostawy są wyłącznie szacunkowe. Nie odpowiadamy za opóźnienia spowodowane odprawą celną, przewoźnikami, okresami szczytu lub innymi czynnikami poza naszą kontrolą.
10.6 Nie dostarczamy do:
10.7 Klienci muszą zorganizować ponowną dostawę lub odbiór, jeśli pierwsza próba doręczenia przez kuriera się nie powiedzie. Nieodebrane paczki zwrócone do nas podlegają opłacie magazynowej 15%.
10.8 Nie odpowiadamy za przesyłki oznaczone przez kuriera jako „Dostarczone”. Zobacz zasady Ubezpieczonej wysyłki priorytetowej, aby poznać zakres ochrony.
10.9 Wszelkie cła, podatki i opłaty są po Twojej stronie.
11.1 Zamówienia można anulować w ciągu 12 godzin od potwierdzenia zamówienia, o ile nie rozpoczęto jeszcze przetwarzania.
11.2 Obowiązuje opłata za anulowanie 15%, jeśli anulujesz w tym okresie.
11.3 Po rozpoczęciu przetwarzania lub wysyłki anulowanie nie jest już możliwe. Zwroty muszą odbywać się zgodnie z sekcją 12.
11.4 Anulowania z powodu opóźnień (przetwarzanie dłuższe niż 3 dni lub transport dłuższy niż 10 dni) lub na podstawie zewnętrznych recenzji/mediów społecznościowych nie są akceptowane.
12.1 Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni od dostawy (z wyjątkiem produktów higienicznych).
12.2 Zwracane produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.
12.3 Klienci muszą podać powód oraz dostarczyć wyraźny materiał zdjęciowy/wideo produktu i opakowania przed autoryzacją.
12.4 Klienci ponoszą koszty przesyłki zwrotnej. Wymagany jest serwis z numerem śledzenia.
12.5 Zwroty środków:
(a) Pełne zwroty są przetwarzane w ciągu 3–5 dni roboczych po zatwierdzeniu.
(b) Częściowe zwroty/zwroty goodwill mogą być oferowane w określonych przypadkach.
(c) Opłata magazynowa 15% ma zastosowanie do paczek odrzuconych, nieodebranych lub zwróconych z powodu braku odbioru.
13.1.1 Zamówienia oznaczone przez kuriera jako „Dostarczone” uważa się za ostateczne.
13.1.2 Klienci są odpowiedzialni za weryfikację doręczenia poprzez sprawdzenie u sąsiadów, domowników oraz typowych miejsc pozostawiania paczek.
13.1.3 W przypadkach nieotrzymania należy uzyskać od kuriera lub poczty Zaświadczenie o zaginięciu i przekazać je nam w ciągu 48 godzin od odnotowanego doręczenia.
13.1.4 Roszczenia złożone bez ważnego Zaświadczenia o zaginięciu nie będą akceptowane.
13.2.1 Klienci muszą dostarczyć wyraźny materiał zdjęciowy lub wideo wadliwego lub nieprawidłowego produktu.
13.2.2 Po akceptacji klient otrzyma bezpłatny produkt zastępczy tego samego typu lub produkt równoważny – według naszego uznania.
Poniższe nie są uznawane za wady jakości i w związku z tym nie kwalifikują się do bezpłatnych zwrotów, pełnych refundacji ani wymian:
13.4.1 Klient musi najpierw skontaktować się z kurierem, aby spróbować ponownego doręczenia zamówienia.
13.4.2 Jeśli ponowne doręczenie się nie powiedzie, może zostać zorganizowana wymiana po uiszczeniu 30% wartości pierwotnego zamówienia na pokrycie kosztów ponownej wysyłki.
13.4.3 Paczki odmówione lub nieodebrane, które wrócą do nas, zostaną zrefundowane z potrąceniem 15% opłaty manipulacyjnej.
13.5.1 Roszczenia dotyczące zaginionych przesyłek zostaną niezwłocznie zbadane z kurierem.
13.5.2 Jeśli przesyłka zostanie potwierdzona jako zaginiona, zostanie zapewniony bezpłatny produkt zastępczy.
13.6.1 Klienci muszą korzystać z metod wysyłki z numerem śledzenia podczas zwrotu produktów do naszego międzynarodowego magazynu zlokalizowanego w Azji.
13.6.2 Jeśli paczka zwrotna pozostaje w urzędzie celnym ponad 15 dni, nasz Zespół Wsparcia Klienta skontaktuje się, aby pomóc w kolejnych krokach. W niektórych przypadkach opóźnienia mogą wynikać z nieopłaconych ceł lub powiązanych opłat. Klientom zostaną zaproponowane możliwe rozwiązania w zależności od sytuacji, które mogą obejmować:
Nasz zespół poprowadzi klientów przez dostępne opcje w zależności od indywidualnego przypadku
13.6.3 Klienci są odpowiedzialni za zapewnienie, że cała wymagana dokumentacja celna i płatności zostaną dokonane.
13.6.4 Brak poprawnej dokumentacji celnej lub nieuiszczenie stosownych opłat może skutkować opóźnieniami lub odmową przyjęcia zwrotu, za co nie ponosimy odpowiedzialności.
14.1 Możemy udostępniać dostęp do narzędzi stron trzecich „w stanie takim, w jakim są”, bez jakichkolwiek gwarancji.
14.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za narzędzia lub treści stron trzecich.
14.3 Linki do stron trzecich mogą prowadzić do witryn nienależących do nas — prosimy o zapoznanie się z ich warunkami.
14.4 Skargi lub problemy dotyczące produktów stron trzecich należy kierować bezpośrednio do nich.
15.1 Udzielasz nam nieograniczonych praw do wykorzystywania, edytowania i publikowania wszelkich komentarzy lub materiałów, które przesyłasz.
15.2 Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania komentarzy w poufności ani do wypłaty wynagrodzenia.
15.3 Nie możesz naruszać praw osób trzecich ani przesyłać materiałów niezgodnych z prawem lub szkodliwych.
15.4 Jesteś wyłącznie odpowiedzialny(-a) za swoje zgłoszenia.
16.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona jest bezpieczna ani wolna od błędów lub wirusów.
16.2 To Twoja odpowiedzialność skonfigurować swój sprzęt IT, programy komputerowe i platformę w celu dostępu do naszej strony. Musisz korzystać z własnego oprogramowania antywirusowego.
16.3 Nie wolno nadużywać naszej strony poprzez świadome wprowadzanie wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych ani innego szkodliwego lub technologicznie szkodliwego materiału.
16.4 Nie wolno próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do naszej strony, serwera, na którym jest przechowywana, lub jakiegokolwiek serwera, komputera czy bazy danych połączonej z naszą stroną.
16.5 Nie wolno atakować naszej strony poprzez atak typu odmowa usługi (DoS) ani rozproszony atak DDoS.
16.6 Jeśli uznamy, że naruszyłeś(-aś) postanowienia niniejszego punktu 16, Twoje prawo do korzystania z naszej strony wygaśnie natychmiast. Możemy zgłosić każde naruszenie odpowiednim organom ścigania i zrobimy to, jeśli będzie tego wymagać obowiązujące prawo.
17.1 Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, straty lub szkody spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą (w tym odprawą celną, opóźnieniami kurierów, strajkami lub zdarzeniami naturalnymi).
17.2 Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa oraz punktu 17.4, nie ponosimy, w najszerszym dozwolonym przez prawo zakresie, odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub zobowiązania poniesione przez Ciebie lub osoby trzecie wynikające z lub w związku z:
(a) jakimikolwiek treściami stron trzecich lub użytkowników;
(b) jakimikolwiek nieścisłościami, błędami lub pominięciami w treści naszej Strony;
(c) Produktami, w tym ich jakością, obrazami, opisem, specyfikacją lub przydatnością do określonego celu;
(d) Twoim poleganiem na informacjach zawartych w niniejszych Warunkach lub na naszej Stronie;
(e) brakiem dostępu, niedostępnością, nieprawidłowym działaniem lub częściowym działaniem naszej Strony lub Usług; lub
(f) jakimkolwiek opóźnieniem lub niewykonaniem świadczenia spowodowanym zdarzeniami poza naszą rozsądną kontrolą, w tym m.in. awariami telekomunikacyjnymi, przerwami w dostawie prądu, aktami terroru, strajkami, niedoborami siły roboczej, ekstremalnymi warunkami pogodowymi lub awariami komputerów.
17.3 Nie będziemy wobec Ciebie odpowiedzialni (niezależnie od tego, czy na podstawie umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania lub innej podstawy) za utratę zysków, możliwości biznesowych, renomy, oszczędności ani jakiekolwiek pośrednie, szczególne lub wtórne straty lub szkody, nawet jeśli były one racjonalnie przewidywalne.
17.4 Nasza odpowiedzialność na mocy niniejszych warunków jest ograniczona i nie może przekroczyć większej z następujących kwot: 1 000 USD lub pięciokrotności ceny zapłaconej przez Ciebie za Produkty, które spowodowały powstanie odpowiedzialności.
18.1 Zobowiązujesz się do zwolnienia nas z odpowiedzialności, na nasze żądanie, z wszelkich roszczeń, kosztów i strat, jakie możemy ponieść w wyniku:
(a) istotnego naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków;
(b) oszustwa, zaniedbania, niewłaściwego działania lub zaniedbania w wykonywaniu swoich obowiązków wynikających z niniejszych Warunków; oraz
(c) korzystania przez Ciebie z naszej Strony internetowej lub Usług, w tym interakcji z zewnętrznymi dostawcami usług zintegrowanymi z naszą platformą (takimi jak operatorzy płatności, kurierzy lub partnerzy hostingowi).
18.2 Mamy prawo żądać od Ciebie rekompensaty za wszelkie uzasadnione koszty, które poniesiemy w związku z odpowiedzialnością za szkody, a wszystkie takie koszty będą należne na żądanie.
19.1 Jeśli zdarzenie siły wyższej trwa dłużej niż jeden tydzień, możemy natychmiast rozwiązać niniejsze Warunki poprzez pisemne powiadomienie, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności, poza zwrotem kosztów za produkty, za które już zapłaciłeś, ale ich nie otrzymałeś.
19.2 Zastrzegamy sobie prawo, według naszego uznania, do podjęcia decyzji, jak postąpić w przypadku zdarzenia siły wyższej, aby wypełnić nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków.
19.3 Do celów niniejszego punktu, „siła wyższa” obejmuje, bez ograniczeń, klęski żywiołowe, wojnę, terroryzm, strajki, ograniczenia rządowe, przerwy w dostawie prądu, zakłócenia transportu, pandemie lub awarie systemów lub sieci stron trzecich (w tym obsługiwanych przez Shopify, Stripe lub przewoźników transportowych).
20.1 Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejsze Warunki. Powiadomimy Cię z wyprzedzeniem, jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, które mogą mieć na Ciebie negatywny wpływ.
20.2 Jeśli nie zgadzasz się z nowymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej i zaprzestać zakupu naszych produktów.
20.3 Jeśli wcześniej zaakceptowałeś niniejsze Warunki, poprosimy Cię o wyraźną zgodę na ich zmianę przed dokonaniem pierwszego zakupu po wejściu zmian w życie.
21.1 Bez uszczerbku dla innych naszych praw wynikających z niniejszych Warunków, jeśli naruszysz je w jakikolwiek sposób lub jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że je naruszyłeś, możemy:
(a) wysłać Ci jedno lub więcej formalnych ostrzeżeń;
(b) tymczasowo zablokować Ci dostęp do naszej strony internetowej;
(c) wstrzymać przetwarzanie zamówienia;
(d) odmówić przyjęcia jakiejkolwiek płatności od Ciebie;
(e) trwale zablokować Ci dostęp do naszej strony internetowej;
(f) zablokować dostęp do naszej strony internetowej z komputerów korzystających z Twojego adresu IP;
(g) skontaktować się z jednym lub wszystkimi Twoimi dostawcami usług internetowych i poprosić o zablokowanie dostępu do naszej strony; lub
(h) podjąć wobec Ciebie kroki prawne, czy to z tytułu naruszenia umowy, czy z innego powodu.
21.2 Jeśli zawiesimy, zablokujemy lub zabronimy Ci dostępu do naszej strony lub jej części, nie możesz podejmować żadnych działań mających na celu obejście takiego zawieszenia, blokady lub zakazu.
22.1 Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania ze Strony internetowej.
22.2 Możemy w dowolnym momencie zaprzestać świadczenia usług Strony internetowej, z jakiegokolwiek powodu lub bez powodu, z powiadomieniem lub bez niego.
22.3 Oprócz postanowień punktu 22.2 możemy tymczasowo zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Strony, jeśli Twoje korzystanie z niej może rodzić odpowiedzialność prawną, naruszać niniejsze Warunki lub zakłócać korzystanie z niej przez innych użytkowników.
22.4 Jeśli zawiesimy lub zakończymy Twój dostęp do Strony, dołożymy starań, by uprzedzić Cię o tym z wyprzedzeniem. Możemy jednak, według własnego uznania, zawiesić lub zakończyć Twój dostęp natychmiast, bez uprzedzenia, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub konieczne dla ochrony naszej działalności, partnerów zewnętrznych lub użytkowników.
22.5 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa będzie zawsze dostępna ani że będzie działać bez przerw. Możemy tymczasowo lub trwale zawiesić, wycofać lub ograniczyć dostępność całości lub części naszej strony z powodów handlowych, operacyjnych lub związanych z usługami stron trzecich. Postaramy się powiadomić Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.
22.6 W przypadku zakończenia, zawieszenia, usunięcia lub modyfikacji strony internetowej nie przysługuje Ci żadne odszkodowanie ani inna forma rekompensaty.
23.1 Rozwiązanie niniejszych Warunków natychmiast kończy nasz obowiązek świadczenia Ci obsługi klienta, z wyjątkiem zamówień, które zostały już potwierdzone i opłacone.
23.2 W żadnym wypadku nie będziesz uprawniony do jakiejkolwiek formy odszkodowania od nas z tytułu utraty praw, reputacji lub jakiejkolwiek innej szkody wynikającej z rozwiązania niniejszych Warunków.
23.3 Rozwiązanie niniejszych Warunków nie wpływa na prawa, które już powstały, ani na postanowienia, które mają obowiązywać po rozwiązaniu. Klauzule 17 (Odpowiedzialność) i 18 (Odszkodowania) pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszych Warunków.
24.1 Nie możesz przenieść żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osobę trzecią bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody.
24.2 Prawa, uprawnienia i środki ochrony określone w niniejszych Warunkach mają charakter skumulowany i nie wyłączają żadnych praw lub środków przewidzianych przez prawo.
24.3 Mamy prawo zlecać na zewnątrz lub podzlecać prowadzenie strony internetowej i jej usług (w tym hosting, obsługę płatności i logistykę) zewnętrznym dostawcom.
24.4 Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, pozostanie ono ważne i wykonalne w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
24.5 Nasze niewykonanie prawa lub środka zaradczego natychmiast nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego późniejszego wykonania. Brak działania w odpowiedzi na konkretne naruszenie nie stanowi zrzeczenia się prawa do działania w odpowiedzi na przyszłe naruszenia.
24.6 Niniejsze Warunki mają zastosowanie wyłącznie do Ciebie i do nas i nie mają na celu przyznania żadnych praw osobom trzecim.
25.1 Niniejsze Warunki podlegają prawu Stanów Zjednoczonych Ameryki i będą interpretowane zgodnie z tym prawem, bez względu na przepisy kolizyjne.
25.2 Ty i my zgadzamy się, że sądy mają wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych.
25.3 Przed wszczęciem postępowania sądowego obie strony zobowiązują się, w miarę możliwości, do podjęcia prób polubownego rozwiązania sporu poprzez negocjacje lub mediację.
26.1 W niniejszych Warunkach:
26.2 Odniesienia do „punktów” oznaczają punkty niniejszych Warunków.
26.3 Nagłówki zawarte w niniejszych Warunkach mają jedynie charakter informacyjny i nie wpływają na ich interpretację.
26.4 Słowa w liczbie pojedynczej obejmują liczbę mnogą i odwrotnie. Wyrażenia dotyczące płci obejmują wszystkie płcie, a odniesienia do „osób” obejmują osoby fizyczne, firmy, organizacje i stowarzyszenia.
26.5 Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszych Warunków, Strony internetowej lub Produktów, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: kontakt@helenakasia-warszawa.com.
27.1 Skóra ekologiczna i materiały syntetyczne
O ile w opisie produktu wyraźnie nie zaznaczono inaczej, wszystkie produkty przypominające skórę dostępne na naszej stronie (w tym m.in. torebki, buty, akcesoria i odzież) wykonane są ze skóry ekologicznej, wegańskiej skóry, skóry PU lub innych alternatywnych materiałów syntetycznych. Materiały te nie są prawdziwą skórą zwierzęcą.
27.2 Informacje o składzie materiałowym
Jeśli produkt został wykonany z prawdziwej skóry, zostanie to wyraźnie i jednoznacznie zaznaczone w opisie produktu wraz z informacją o składzie. We wszystkich innych przypadkach brak takiej informacji oznacza, że produkt jest sztuczny lub syntetyczny. Zachęcamy klientów do dokładnego zapoznania się z opisem każdego produktu przed dokonaniem zakupu.
27.3 Ujawnienie i potwierdzenie
Dokonując zakupu, potwierdzasz i zgadzasz się, że zapoznałeś się z opisem materiałów na naszej stronie, w tym z informacją, że produkty przypominające skórę są syntetyczne, chyba że zaznaczono inaczej.
27.4 Zwroty i spory
Roszczenia lub obciążenia zwrotne (chargeback), oparte na twierdzeniu, że produkt nie jest „prawdziwą skórą”, nie będą akceptowane, jeśli opis produktu oraz niniejsza polityka wyraźnie wskazują, że materiał jest syntetyczny lub sztuczny.
Klient ponosi odpowiedzialność za zapoznanie się z opisami i politykami przed dokonaniem zakupu.
27.5 Reprezentacja produktu
Dokładamy starań, aby jak najwierniej odwzorować produkty i materiały. Różnice w teksturze, kolorze lub wykończeniu pomiędzy obrazem na ekranie a rzeczywistym produktem są normalne i nie stanowią błędu ani wady.
30-Day return or exchange
Changed your mind? Shop confidently with our 30-day return or exchange policy.
